布鲁斯-西维特尔
前东能公司是丹麦主要电力公司和北欧最大能源集团之一2012年它从Siwertell订购Siwertell型ST790-D卸载木块和煤合热电站卸载器2013年交付委托
sweartellCARE协议保护投资以及向多燃料电站提供燃料,多燃料电站是世界上最先进型电站之一,实现最高达94%的燃料效率
Jens NyboStillingSørensen, 港口专家解释公司开机时协议的理由我们从未操作过Siwertell卸载器因此,我们没有任何这类机器经验这是我们签服务协议的主要原因服务协议类型, 因为我们有相似的 安装我们抓起重机
确定设备机械电气方面正确服务水平也极为重要正因如此,我们将对设备进行年度检验这使我们能更好地规划服务活动并使用服务协议准备未来几年的预算
匹配运维需求
开发Siwertell服务协议方便客户获取最佳支持满足业务需求
客户投资SiwertellCARE协议时, 表示他们可以实事求是地期望机器在其服务存续期间提供最大操作可用性,
24小时电话支持
阿维多尔电站向约20万户提供热力发电约30%新西兰用电量,相当于每年约130万户电耗大局部责任是欧氏理解线24小时提供的原因之一,SiwertellCARE协议
Sørensen先生表示:「24小时线程和12小时紧急通话服务都非常重要”。船几乎每日运抵 机器也每日运达24小时电话支持确保我们总能联系Siwertell支持,这有助于保持机器安全运行固定物价表还帮助我们了解服务需要时的潜在成本。”
问题常通过电话解决近6个月中我们使用24小时服务约10次7次事件通过电话解决 并需要3倍帮助定位
每当我们接触Siwertell服务工程师时,他们都非常专业,我们有机会找对人处理问题,无论是机械或电气问题。”
外包维护重负
Frostberg先生表示厄斯特德对外包服务安排的赞赏反映了一种增长趋势越来越多的公司希望确保其设备的有效性和寿命,同时管理成本并消除房屋维护负担我们总是乐于讨论最有效果和成本效益服务解决方案
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